Contact
Tijdens de kantooruren (openingsuren zie kolom rechts)
Via e-mail:
Via brief:
Bezoek aan kantoor:
Onze officiële benaming, gegevens en erkenningen vind je op de pagina Juridische informatie.
Volgende webformulieren zijn ook best handig om in contact te treden: een vraag stellen, een offerte aanvragen en een schade aangeven.
Route des Marnières 83/6 - 1380 LASNE
Route des Marnières 83/6 - 1380 LASNE
Ook op afspraak
Mortelmans & C°
Klachten
Mocht u om één of andere reden ontevreden zijn over onze werking, dan kan u beroep doen op onze interne klachtenbehandeling door middel van een eenvoudige melding via een formulier aan de balie van ons kantoor. Alle klachten worden speciaal opgevolgd in een logboek en worden besproken en geëvalueerd tijdens onze managementvergaderingen.
Indien u verkiest uw klacht extern te formuleren, kan u terecht bij de Ombudsdienst Verzekeringen : tel.: 02 547 58 71 - fax 02 547 59 75 - https://www.ombudsman-insurance.be/